“Problemi
tanı, kök nedene in, sistematik çözüm üret.”
Eğitimin
Amacı
Katılımcılara
sistematik problem çözme yaklaşımı kazandırmak,
Sorunların
kök nedenlerini analiz etme becerisi kazandırmak,
24
farklı problem çözme yaklaşım, araç ve tekniklerini tanıtmak,
Süreçlerdeki
sapmaları ve uygunsuzlukları tespit edip kalıcı çözümler geliştirmeyi sağlamak,
Takım
çalışması içinde etkili problem çözme yöntemlerini uygulayabilmek,
Karar
alma süreçlerini veriye dayandırmak ve iyileştirme projelerinde uygulama
yetkinliği kazandırmak,
İş
kazaları, kalite hataları, verimsizlik gibi tekrar eden problemleri sistematik
biçimde ele alabilme becerisi oluşturmak,
Yalın
kültür; sorunları bastırmak değil, görünür kılmak ve kök nedenleri kalıcı
şekilde çözmektir.
Bu
eğitim, katılımcılara yalın düşünceyle uyumlu temel problem çözme becerilerini
kazandırmayı, sistematik yaklaşımı içselleştirmeyi ve kurumdaki iyileştirme
kültürünü güçlendirmeyi amaçlar.
Modül 1
Eğitim İçeriği
1️- Problem
Kavramı ve Temel Yaklaşım
Problem
nedir, ne değildir?
Problem
türleri (kronik, anlık, tekrar eden),
Reaktif
değil proaktif çözüm kültürü,
2️- Problem
Çözme Süreci – Giriş
Problem
çözmede genel yaklaşımlar,
8D
metodolojisine giriş (Modül 2’de detaylı işlenecek),
Takım
oluşturma ve problem tanımlama,
3️- Kök
Neden Analizi Temelleri
5
Neden (5 Whys),
Balık
Kılçığı (Ishikawa),
Pareto
analizi,
Hatalı
neden belirlemenin etkileri,
4️- Görsel
Problem Çözme
A3
raporlama yaklaşımı,
Basit
problem çözme formları,
Görselleştirmenin
faydaları,
5️- Problem
Çözme Kültürü Oluşturmak
Çalışan
katılımı nasıl sağlanır?
Liderin
rolü nedir?
Günlük
yönetim sistemine entegrasyon,
Modül
1’in Ardından (Modül 2’ye Hazırlık)
Bu eğitim,
katılımcıların Modül 2’de uygulamalı olarak ele alınacak daha derin araçlara ve
vaka analizlerine hazır hâle gelmesini sağlar.
Modül 2'de:
✔
8D adımları detaylandırılır.
✔
Gerçek örnekler ve takım uygulamaları yapılır.
✔
Kaizen ve Poka-Yoke gibi araçlarla entegrasyon sağlanır.
Kimler
Katılmalı?
KYS
sorumluları ve yöneticileri,
Kaizen
ekip üyeleri,
Orta
ve üst düzey yöneticileri,
Üretim
ve kalite sorumluları,
Süpervizör
ve takım liderleri,
Yalın
ekip üyeleri,
Süreç
iyileştirme mühendisleri,
Sorun
çözme kültürünü geliştirmek isteyen tüm çalışanlar,
Eğitim
Kazanımları
Problem
tanımlama becerisi gelişir.
Temel analiz araçları kullanılır.
Çözüm üretme süreci sistematikleşir.
Takım içinde ortak bir çözüm dili oluşur.
Modül 2’ye hazırlıklı bir temel sağlanır.
Eğitim
Bilgileri
Süre: 3 saat,
Yöntem: Online,
Belgelendirme: Katılım Sertifikası,
Eğitmen: Problem çözme
ve yalın saha uygulamaları konusunda deneyimli uzman kadro.
*KURUMLAR İÇİN EĞİTİM TALEPLERİNİZDE TEKLİF İSTEYİNİZ.
